本次培训邀请沙县区人调中心调解员卓梅兰进行授课，重点围绕人民调解员业务技能、调解技巧、法律法规等开展，她将人民调解工作看作是中医问诊，从望、闻、问、切四个角度，生动讲解了调解需具备的技能，既要了解病程时的耐心细致，又要找出症结的一针断根，还要开出药方时的准确谨慎，让调解员更全面了解各类疑难案件的处理思路和方式方法，增进专业知识，提高矛盾纠纷化解能力，同时在互动环节还为人民调解员一一解答调解中遇到的难题和法律适用问题。

　　此次培训，进一步提升人民调解员的理论水平和业务技能，增强工作责任感和做好人民调解工作的信心。下一步，沙县区司法局将持续加大对人民调解员培训力度，不断提升人民调解员理论水平和业务能力，完善矛盾纠纷化解机制，切实把矛盾纠纷化解在基层，消除在萌芽状态。（谢巧琴）